旧会員様へのお知らせ
通販サイトリニューアルに伴い 旧会員様には大変ご不便をおかけしますが 再度新規会員登録を行いご利用いただく形になります。
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旧会員様へのお知らせ | 松阪牛・肉の通販・販売は信頼と実績の霜ふり本舗
【重要なお知らせ】通販サイトリニューアルのお知らせ
霜ふり本舗オンラインショップをご利用いただき誠に有難うございます。
この度、皆さまにより快適にお買物をしていただけるようウェブサイトをリニューアルいたしました。
2023年2月28日より、通販サイトアドレス（URL）をhttps://www.matsusakaniku.com/へ変更いたしました。
■変更前：https://matuzakagyu-seko.com/
■変更後：https://www.matsusakaniku.com/
送料・梱包料金について
- 商品のお届けは温度帯毎の送料の配送は梱包資材料金がかかってまいります。 梱包は鮮度を保つために保冷材をいれて行っております。 弊社では松阪牛を安価に提供するために、送料や梱包資材の料金を一切お肉の価格に載せておりません。 何卒ご理解お願いします。 詳しくはこちら
送料以外の料金に関して
- ・梱包料金として1注文につき330円（税込）の梱包資材料をいただいておりますこちらは送料に含まれております。 ・肉の配送に関しては、プラ容器・ギフト用木箱のどれかをお選びいただいております。 プラ容器・・・0円 ギフト用木箱・・・330円（税込）
返品・交換について
- 1.商品の特性上、お客様のご都合での返品は原則お受けいたしかねます。 2.当店のミスによる商品間違いや、明らかな破損・汚損に関しましては、返品・交換させていただきます。その際には、商品到着日もしくはその翌日に当店あてに着払いで発送願います。内容を確認させていただいたうえで返金、またはお取り替えをさせていただきます。 ▼返品連絡先 霜ふり本舗 TEL：0598-28-4129 Mail：shop@matuzakagyu-seko.com
配送について
宅急便（ヤマト運輸など）でお届けします。ヤマト運輸の宅急便配達地域であれば、日本国内なら全国配達可能です。但し離島等配送に日数がかかる場合、消費期限の関係から送れない商品もございます。
※配送日指定は店舗ごとに違う場合がありますのでご注意ください。
※ご注文に対するお届日の指定は温度帯（常温・冷蔵・冷凍）ごとに1回となります。
※商品の入荷状況により万一欠品が生じた場合、お客様に速やかにご連絡させていただきます。
お届け希望日に関して
ご注文確定から一部商品を除き、4日以降のお日にちにてお届け日をご指定いただけます。
※お支払い方法「銀行振込」を選択の方はご入金確認後の発送準備となりますので、お届け希望日程のご希望に添えない場合もございますので、ご了承お願い致します。
お支払い方法に関してはこちらをごらんください
お届け時間帯について
下記、お届け時間帯指定が可能でございます。
※時間帯を指定された場合でも交通状況によって指定時間内に配達できない場合もございますので、予めご了承ください。
発送に関して
ご注文確定・ご入金を確認させていただいてから5日以内に発送を行わせていただきます。
消費期限に関して
松阪牛は鮮度の高い商品となっておりますので、出荷日より5日間の消費期限となっております。お早めにお召しあがりください。
ポイントについて
- ポイントの有効期限は最終購入日から1年間となります
お支払いについて
- 以下の方法にてお支払いいただけます
・クレジットカード
・銀行振込
※利用可能カード：VISA・Master・JCB・AMEX
決済日・ご請求日
ご利用のクレジットカード会社の規定に準ずる
手数料
なし
領収書
クレジットカード会社より送付される『ご利用明細書』が領収書となります
※クレジットカードでの引き落としは、ご利用のクレジットカード会社が規定する引落日になります。
※商品の出荷をもって、ご請求の計上日とさせていただきます。
※クレジットカード会社より送付される『ご利用明細書』が領収書となります。
この他の方法による領収書の発行は承っておりません。あらかじめご了承ください。
銀行振込手数料に関しては、お客様にてご負担をお願いしております。
銀行振込をご希望の方は当店からのご注文確認メールにて銀行口座が記載されていますので、注文から３日以内に記載の銀行口座にご入金お願い致します。
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